Libro de Reclamaciones – Instituto Excelencia Humana
  • Conforme a lo establecido en el código de Protección al Consumidor, usted esta en su derecho de manifestar su reclamo en el presente formulario.
  • La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
  • El provedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor de treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.

Datos de la persona que presenta la queja/reclamo:

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